Norme A2P : une, deux ou trois étoiles ?

Ce que mesure la certification

La marque A2P est délivrée par le CNPP (Centre National de Prévention et de Protection). Le principe est simple : un laboratoire tente d'ouvrir le produit avec des outils définis, dans des conditions définies, et on mesure le temps que cela prend. Les étoiles traduisent ce temps.

Cinq minutes peuvent sembler dérisoires. Elles ne le sont pas : la quasi-totalité des effractions résidentielles sont opportunistes et abandonnées si elles prennent trop de temps ou font trop de bruit. Un cambrioleur qui n'entre pas en quelques minutes dans un immeuble habité passe à une autre porte.

Trois familles de certification à ne pas confondre

C'est la source de confusion la plus fréquente, et celle qui fait acheter le mauvais produit :

• A2P serrure — certifie la serrure (souvent multipoints). C'est l'exigence que l'on retrouve dans la plupart des contrats d'assurance habitation.
• A2P cylindre — certifie uniquement le barillet, contre le crochetage, le perçage et l'arrachage. Un cylindre certifié monté sur une serrure quelconque ne rend pas la serrure certifiée.
• A2P BP (bloc-porte) — BP1, BP2, BP3 : certifie la porte complète avec son cadre, testée comme un ensemble. Un blindage sur mesure, même excellent, ne peut pas revendiquer cette certification-là : il porte celle de sa serrure.

Cette distinction est décisive si votre assureur écrit « bloc-porte certifié A2P BP2 » plutôt que « serrure A2P deux étoiles ». Dans le premier cas, le blindage d'une porte existante ne répondra pas à la clause, quel que soit son niveau — voir notre comparatif blindage ou porte blindée neuve.

Ce que votre assurance exige réellement

Il n'existe pas d'obligation légale d'équiper son logement d'une serrure A2P. L'exigence est contractuelle : elle figure dans les conditions particulières de votre multirisque habitation, pas dans la loi. Certains contrats se contentent d'une serrure de sûreté, d'autres imposent A2P une ou deux étoiles, parfois avec un nombre minimum de points de fermeture, et parfois seulement au-delà d'un certain capital mobilier assuré.

Conséquence pratique : lisez vos conditions particulières avant de choisir votre matériel. Passer d'une serrure A2P* à A2P** représente un écart de quelques centaines d'euros, et peut conditionner votre indemnisation. Nous fournissons systématiquement une facture détaillée mentionnant le modèle posé et sa certification — c'est cette facture que l'assureur demandera.

Une étoile de plus ne remplace pas une pose correcte

Une serrure trois étoiles posée dans un bâti en bois tendre, sans cornière anti-pinces, protège moins bien qu'une serrure une étoile posée dans un bâti sain et renforcé. Les essais du CNPP se font sur un support conforme ; dans un logement réel, la chaîne casse à son maillon le plus faible, et ce maillon est presque toujours l'encadrement, pas le mécanisme.

C'est pourquoi nous conseillons, à budget donné, de traiter d'abord la cohérence de l'ensemble — serrure certifiée, cylindre protégé, cornières — avant de monter en étoiles. Nos quatre niveaux de blindage sont construits sur cette logique.

Comment vérifier ce que vous avez

Le marquage A2P est estampé sur le produit : sur la têtière de la serrure (la tranche visible quand la porte est ouverte) ou sur le corps du cylindre. Vous y trouverez le logo A2P et le nombre d'étoiles. Si vous ne trouvez rien, envoyez-nous une photo de la têtière par WhatsApp — c'est identifiable en quelques secondes.

Attention aux mentions « type A2P », « norme A2P » ou « conforme A2P » sur les places de marché en ligne : la certification est nominative et porte sur une référence précise. Un produit réellement certifié affiche le logo et un numéro. Les marques que nous posons — Vachette, Bricard, Fichet, Mottura, Mul-T-Lock — publient leurs certificats.

Questions fréquentes

La serrure A2P est-elle obligatoire ?

Non, aucune loi ne l'impose. L'obligation vient éventuellement de votre contrat d'assurance habitation, dans les conditions particulières.

Un cylindre A2P suffit-il ?

Il traite l'arrachage et le crochetage, qui sont des modes opératoires réels, mais il ne certifie pas la serrure. Si votre contrat exige une serrure A2P, un cylindre certifié seul ne répond pas à la clause.

Combien coûte le passage à une serrure certifiée ?

Un cylindre haute sécurité se situe entre 330 et 660 € TTC posé selon le modèle ; une serrure multipoints certifiée est comprise dans nos niveaux de blindage, à partir de 950 € TTC. Grille complète sur la page tarifs.

Posez-vous du matériel certifié en urgence de nuit ?

En urgence nous sécurisons le logement immédiatement. La pose d'un ensemble certifié se planifie ensuite en journée : c'est un travail de réglage qui ne se bâcle pas.